С 1 октября маркетплейсы не смогут делать скидки без согласия продавцов
Продавцы смогут отказаться от скидок за свой счёт. Это положение закреплено в законе о платформенной экономике, и продавцам также будет доступно устанавливать минимальные цены на товары
Со следующего месяца скидки за счёт продавца будут возможны только с его согласием и при уведомлении не менее чем за пять рабочих дней. Отказ не должен повлечь снижение рейтинга товара
Руководитель центра отметил, что ранее взаимоотношения между площадками и продавцами строились в основном на офертах, которые могли меняться десятками раз в год, что влияло на устойчивость бизнеса
Теперь платформы обязаны уведомлять не менее чем за 45 дней об изменениях, ухудшающих положение продавца, а об остальных изменениях — за 15 дней
Если маркетплейс применяет санкцию, его представители обязаны направить мотивированное уведомление. После устранения нарушения мера должна быть отменена в течение 48 часов. По новым правилам продавец получает обязательный досудебный механизм обжалования через личный кабинет, а оператор обязан ответить не позднее чем через 15 дней
